Kunden von railshosting.de können sich ab sofort über das neue Produkt Virtual Managed Server, kurz: VMS freuen. Nach einer längeren Testphase mit verschiedenen Virtualisierungsmethoden haben wir uns für LXC entschieden, welche eine leichtgewichtige Containervirtualisierung erlaubt. Virtual Managed Server garantieren Ihnen CPU-Leistung und Arbeitsspeicher (RAM) und werden mit unserer bewährten Ruby on Rails Hosting-Umgebung einsatzbereit ausgeliefert.

Zu den Angeboten:

http://www.railshosting.de/server/managed

Wir haben den Umzug hinter uns gebracht. Bis auf einen sehr ärgerlichen Zwischenfall lief weitestgehend alles problemlos.

Nacht 1:

Für den Umzug hatten wir mehrere Zeitfenster, jeweils ab 24 Uhr, zwischen dem 7-9 September 2012 angesetzt. Am ersten Tag hatten wir bereits die meisten Vorbereitungen getroffen. Hierzu gehörte auch eine kleine Trockenübung, denn ein Wechsel des Rechenzentrums macht man schließlich eher selten und ein neues IP-Subnetz bekommt man auch nicht alle Tage. Wir hatten einen TCP-Proxy aufgesetzt welcher dafür sorgen sollte, dass unsere Kunden nicht gestört werden durch den Wechsel der IP-Adressen. Der auf Ubuntu basierende TCP-Proxy stellte bei unserer Trockenübung aus unerfindlichen Gründen, wie von Zauberhand, seinen Dienst ein und wurde am nächsten Tag kurzer Hand durch ein Debian System ersetzt.

Nacht 2:

Gut vorbereitet starteten wir dann in der Nacht vom 8 auf den 9 September 2012 gegen 2 Uhr den Umzug unserer Systeme. Das erste System war etwa 90 Minuten später wieder online. Alles schien bestens funktioniert zu haben. Nach einigen Nachbereitungen, kurz vor Abschluss der Arbeiten, vor dem Antritt der ersehnten Heimreise, verbunden mit der wohl verdienten Bettruhe, wir waren immerhin schon 24 Stunden wach, passierte der GAU. Der Neustart unseres Server1 schlug fehl.

Als wir den Server erneut starten wollten nahm wir mit Schrecken folgende Meldung des Raid-Controllers entgegen: 3Ware Bios not installed, gefolgt von einem: Operation System not found

Solch ein worst case scenario nach diesem Event kann ich nur mit folgendem Bild beschreiben:

Die Festplatten wurden vom Controller zwar korrekt erkannt, aber es schien so, als wenn der DCB (Disk Configuration Block) verschwunden war. Das ist uns noch nie passiert. Als wir die Festplatten testeten stellten wir fest, dass eine Festplatte defekt war, die andere hingegen war völlig intakt. Glücklicherweise konnten wir keinen Datenverlust feststellen. Wir können natürlich jederzeit auf Daten aus unserem Backup Bestand zurückgreifen, jedoch war die Rekonstruktion der Daten auf ein anderes System für uns mit weniger Arbeit verbunden. Leider nahm dieser Prozess einiges an Zeit in Anspruch. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Das nächste Mal machen wir es besser. An dieser Stelle möchten wir auch Konstantin für seinen unermüdlichen Einsatz danken.

Dieser Vorfall bestärkte uns in der Absicht, unsere Systeme demnächst auf Adaptec Controller umzustellen. Hierüber werden wir selbstverständlich berichten. Als nächstes Berichten wir jedoch über unsere Erfahrungen mit der Umstellung von apache2 + mod_rails auf nginx + unicorn für unsere Anwendung unter www.railshosting.de

Heute haben wir unser neues Rechenzentrum Am Gatherhof in Düsseldorf in Augenschein genommen und erste Tests durchgeführt. Wir sind begeistert und möchten uns an dieser Stelle mal ganz herzlich bei Daniel Bradler und Joachim Krantz bedanken. Die beiden machen wirklich einen tollen Job! Bereits seit 2005 vertrauen wir auf deren Dienstleistungen und sind sehr zufrieden! An dieser Stelle also mal ein großes Dankeschön an Euch.

Kommendes Wochenende, also zwischen dem 7. und 9. September, ziehen wir unsere Server in das neue Rechenzentrum um. Wir hoffen es klappt alles so, wie wir es erwarten.

Endlich haben wir es geschafft. Nach vielen Monaten der Entwicklung haben wir mit unserer Webseite www.railshosting.de nun auch den Grundstein für eine neue Verwaltungsoberfläche gelegt, welche wir kontinuierlich weiterentwickeln werden.

Neben der Pflege persönlicher Daten kann man in unserem neuen Kundenbereich auch Produkte und Domains bestellen sowie Rechnungen einsehen und herunterladen.

Neu ist auch unser Kontaktformular innerhalb des Kundenbereiches. Hier können unsere Kunden sehr schnell Kontakt zu uns herstellen. Einfach Nachricht eingeben und los. Die Nachricht wird direkt dem entsprechenden Benutzer zugeordnet und kann von uns rasch bearbeitet werden.

Wir bieten Ihnen eine 24 Stunden Antwort-Garantie!

Rails-Entwickler aufgepasst: Wir arbeiten an einer neuen Infrastruktur welche die
Softwareverteilung stark vereinfacht. Mit einem simplen “git push” verteilen Sie Ihre Anwendung künftig auf unsere Systeme und müssen sich nie mehr um die lästige Serverkonfiguration bemühen.

Beste Grüße,

Ihr railshosting-Team